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GARANTIA ALKIMIA

Garantía para España según Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre

Garantía Europea según la directiva 1999/44/CE del 25 de Mayo.


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GARANTIA BAVARIAN

El cliente puede enviar la máquina o producto a la compañía.

Nuestro documento de devolución, por favor e incluir el dinero para el envío (13,00 euros españa y UE)

Http://www.bavariancustomirons.com/media/docs/retourenschein-englisch.pdf

¿Quién paga los gastos de envío? ¿La marca? O el cliente?

El cliente paga el envío. Las reparaciones están libres.

No ofrecen máquina de reemplazo.

Garantía de por vida para el primer propietario. Segundo propietario paga por el trabajo y las piezas.

¿Qué necesita para reparar la máquina? 

Sólo esto: http://www.bavariancustomirons.com/media/docs/retourenschein-Español.pdf

¿Cuánto dura la reparación?

Lo reparamos el mismo día que llega aquí en nuestra fábrica y lo enviamos el mismo día.


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GARANTIA EGO

Su empresa o el cliente puede enviarnos la máquina.

El cliente paga por el envío

Si la máquina no puede ser fija y cumple con y está bajo garantía entonces reemplazaremos la máquina

La garantía es de 1 año desde la compra

Para arreglar una máquina de forma gratuita necesitaríamos que estuviera todavía bajo garantía. Necesitamos ver pruebas de

Compra, tarjeta de garantía y número de serie suministrados con la máquina. Habría un cargo (precio dependiendo del problema) para cualquier máquina fuera de garantía.

¿Cuánto dura la reparación?

Depende del problema, pero tenemos un alto giro alrededor de la política.


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GARANTIA KWADRON

Usted o su cliente puede enviarnos la máquina

Usted paga el envío a nosotros, y enviamos a usted por nosotros mismos

No ofrecemos máquina de reemplazo.
12 meses dura la garantia
¿Qué necesita para reparar la máquina? (Garantía, número de serie, factura ...)
 Cuando el cliente compró / copia de la factura, etc
¿Cuánto dura la reparación?
Alrededor de 1 semana al menos 2 semanas.

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GARANTIA CHEYENNE

El cliente debe enviar la máquina o producto a la compañía.

El cliente paga el envío. 

No ofrecen máquina de reemplazo.

Defectos legales y materiales defectuosos:

(1) Los defectos manifiestos en los bienes entregados así como las entregas incorrectas serán informados por el Comprador inmediatamente después del recibo de los bienes en el lugar de destino, los defectos ocultos deberán comunicarse por escrito inmediatamente después de su detección. En este caso, el comprador debe enviar los productos denunciados con el informe de la prueba en el embalaje original a nuestro departamento de quejas para su revisión. Para equipos grandes, la reparación se lleva a cabo en el sitio. En la exportación, también es posible entregar los productos a un representante de servicio al cliente que hemos nombrado para su verificación y rectificación.

 (2) En el caso de un reclamo justificado por defectos, lo mejoraremos principalmente sin cargo o entregaremos un reemplazo sin defectos. En el caso de una entrega posterior, el comprador está obligado a devolver el artículo defectuoso. Si hay una mejora o La entrega de reemplazo como imposible o irrazonable, el comprador tiene derecho a hacer valer los derechos legales de garantía. 

(3) La reelaboración por parte del comprador o de terceros está excluida en principio, a menos que hayamos acordado previamente por escrito. En este caso, el comprador tiene derecho a exigir el reembolso de los costos necesarios. 

(4) Las reclamaciones del comprador debido a un defecto caducado después de un año de la transferencia del riesgo. 

(5) No seremos responsables de los daños que resulten del uso indebido, montaje incorrecto, reparación o mantenimiento por parte del comprador o terceros, o por el uso y desgaste natural. 

(6) Para la exportación, las normas, estándares o costumbres nacionales de calidad del país de destino requieren la calidad de un acuerdo contractual. el comprador tiene derecho a hacer valer los derechos legales de garantía.